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服务标准化
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刘军
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刘军等编
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刘利君
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刘欣
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卞蓓蕾
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卢熠翎
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卢熠翎著
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台州小微金改领导小组办公室, 浙江 (台州) 小微金融研究院编
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吴炜
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圆方物业项目策划中心组织编写
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宁波永耀电力投资集团有限公司组编
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张书
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张书...[等]编著
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张少峰
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张明越, 刘欣副主编
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张海雷
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2022
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1.
封面仅供参考
服务标准化导论
订购中
(含光盘)
著者:
柳成洋等著
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2009.12
文献类型:
图书 , 索书号:
F719-65/4753
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2.
封面仅供参考
物业基础服务标准化实操指南:实战精华版
订购中
(含光盘)
著者:
福田物业项目组组织编写
出版社:
化学工业出版社
出版日期: 2020.05
文献类型:
图书 , 索书号:
F293.347-62/3162
在馆信息
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3.
封面仅供参考
服务与服务业标准化
订购中
(含光盘)
著者:
颜鹰主编
出版社:
浙江大学出版社
出版日期: 2021.08
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/0100
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4.
封面仅供参考
物业全程品质管控实施手册
订购中
(含光盘)
著者:
时代华商物业管理策划中心组织编写
出版社:
化学工业出版社
出版日期: 2022.10
文献类型:
图书 , 索书号:
F293.347-62/6422
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5.
封面仅供参考
物流标准化教程
订购中
(含光盘)
著者:
张铎编
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2011.3
文献类型:
图书 , 索书号:
F259.22/1287
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6.
封面仅供参考
服务业标准化试点工作实务
订购中
(含光盘)
著者:
张书...[等]编著
出版社:
中国质量标准出版传媒有限公司
出版日期: 2022.10
文献类型:
图书 , 索书号:
F726.9/1253
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7.
封面仅供参考
企业标准化服务手册
订购中
(含光盘)
著者:
王春艳 ... [等] 著
出版社:
中国纺织出版社有限公司
出版日期: 2025.10
文献类型:
图书 , 索书号:
在馆信息
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8.
封面仅供参考
标准化服务业发展研究
订购中
(含光盘)
著者:
朱培武
吴炜等著
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2022.10
文献类型:
图书 , 索书号:
F726.9/2541
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9.
封面仅供参考
优质服务理论与实践
订购中
(含光盘)
著者:
郑娟尔...[等]著
出版社:
中国质量标准出版传媒有限公司
出版日期: 2022.12
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/8742
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10.
封面仅供参考
现代质量管理与产品检验
订购中
(含光盘)
著者:
李宁
郭妍
王崇主编
出版社:
吉林科学技术出版社
出版日期: 2021.6
文献类型:
图书 , 索书号:
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